Wat ga je doen?
- Je begeleidt een volledig integratietraject tot en met de oplevering en doet dit in samenwerking met de integrators.
- Je werkt met een ticketsysteem om alle binnenkomende vraagstukken te behandelen.
- Je werkt in REST en SOAP bij het implementeren van de API's
- Je overlegt wekelijks met het team over de stand van zaken en maandelijks over interne processen en verbeteringen
Verdeling van je werkzaamheden:
- 65% Ondersteunen van Customer Centers en dealers op technische vraagstukken.
- 15% Beheren van de door IP Parking gehoste systemen (van klanten).
- 10% Begeleiding van API integraties voor onze klanten.
- 10% Eigen ontwikkeling door nieuwe producten te bestuderen en/of trainingen te volgen.
Waar ga je werken?
Je gaat werken in het Product Management team op ons hoofdkantoor in Deurne.
Dit team is verantwoordelijk voor:
- Bewaken van de werking van het huidige productportfolio (hard- en software)
- Creatie van een eenduidige visie op het product portfolio
- Realisatie van product ontwikkelingen
- Optimaliseren van productkennis bij interne organisatie, Customer Centers en dealers
Wij zoeken:
- Een gemotiveerde en leergierige collega
- MBO+ denker met interesse in techniek
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Je bent oplossingsgericht, klantgericht en stressbestendig
- Afgeronde relevante technische e/o ICT opleiding
Hier worden we extra blij van
- Je hebt ervaring binnen de parkeerwereld
Wij bieden:
- Salaris: €3008,67 - €5396,75, afhankelijk van jouw ervaring
- 38 vrije dagen: 25 vakantiedagen én 13 ADV dagen, maar ook de mogelijkheid om een groot deel uit te laten betalen
- Telefoon en laptop van de zaak
- Opleidingsbudget
- Vrijdagmiddag borrel in ons eigen IPBarking cafe
- Pensioenregeling bij PMTR
- Ruimte voor eigen inbreng, ontwikkeling en ideeën
- Flexibele werkuren (tussen 07:00 - 19:00)
- Personeelsvereniging die mega leuke uitjes organiseert, van themaborrels en festivals tot weekendjes weg
- CAO Metaal en techniek
Doorgroeimogelijkheden
Doorgroeien binnen of buiten je eigen functie dat is aan jou. Als jij het beste uit jezelf wilt halen, gaan wij je daarbij helpen!1. Technical product manager
2. Product Owner
Lees hier de volledige vacature: Vacature - Technical support consultant.pdf
Sollicitatieproces
Word je blij van het lezen van deze of een van de andere vacatures, dan maken we graag kennis met jou!
Neem contact op
Laat je gegevens achter en we nemen binnen 1 werkdag contact met je op. Contact opnemen kan via:
- E-mail (HR@ipparking.com)
- Telefoon (0492-793913)
- WhatsApp (06-41950487)
- Of solliciteer direct via de onderstaande knop
SOLLICITEER!
Kennismaking
Als je profiel matcht, dan nodigen we je uit voor een kennismakingsgesprek op ons hoofdkantoor in Deurne. Dit gesprek voer je met John (Manager Product Management).
2e gesprek
Is er vanuit beide kanten een klik, dan nodigen we je uit voor een 2e gesprek met John en Susette (HR). Dan gaan we wat dieper in op de functie en arbeidsvoorwaarden. Onze CEO Jimmy loopt vaak ook nog even binnen om kennis met je te maken.
Aanbod
Zijn we na het 2e gesprek allebei nog steeds enthousiast? Dan ontvang je van ons een passend aanbod.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld